2011年12月11日，中山港客服部全體成員利用周末時間和金信船務公司員工一行三十多人來到一同事大院中聯誼燒烤。此次活動的目的是為雙方負責大客戶的專責員提供一個溝通交流平臺，共同為大客戶的服務而努力，以此來鞏固客戶關系，提升客戶對公司的依存度和忠誠度。通過這樣的活動進一步促進了我們與船公司之間協同合作的默契，為今后深度融合、共同進步打下基礎，也為即將結束的2011年畫上一個完美的句號，并希望在新的一年里讓客服工作更上一層樓。

此次活動在愉快的氛圍下進行，大院中回蕩著歡聲笑語。大家在一起歡快地交談，總結過去一年的工作成績，同時大家就崗位工作發表了各自的感想。對于新的2012年大家都滿懷激情，在充滿歡樂、團結、和諧的喜慶氛圍中，我們暢敘友情，共謀發展，憧憬未來。整個聯誼活動也讓大家在繁忙的工作之余適當的放松了心情，緩解了工作壓力，燒烤過程中的配合也加深了彼此的默契，而雙方的默契合作一直以來正是企業良性發展的重要因素。

筆者認為適當的戶外活動不僅有助于提高員工積極性，還有助于加深參與者之間的友誼。在當今外部市場經濟不景氣的環境下，我們更應深層次地推進雙方的內部合作，進一步鞏固和提升服務質量，實現多方共贏。